Що можна автоматизувати
- база клієнтів
- заявки
- записи
- статуси
- історія звернень
- коментарі
- відповідальні
- джерела заявок
- звіти
- нагадування
- база послуг
- суми й платежі
- повторні звернення
CRM для бізнесу
CRM допомагає бізнесу бачити клієнтів, заявки, записи, статуси, джерела звернень, коментарі адміністратора і звіти в одному місці.
BizFlow може реалізувати CRM у різних форматах: проста таблиця Google Sheets на старті, база даних, Telegram-адмінка, веб-адмін-панель або комплексна система на VPS.
Які інструменти використовуємо
- Google Sheets як проста CRM
- Telegram-адмінка
- веб-панель
- база даних
- CRM + сайт
- CRM + Telegram-бот
- CRM + ШІ-помічник
- CRM на VPS
Що отримає бізнес
- всі заявки в одному місці
- цілісна база клієнтів
- контроль статусів
- історія роботи з клієнтом
- звіти по команді та каналах
- менше хаосу в переписках
- прозора робота адміністратора
Як це працює
- Фіксуємо, які дані вам потрібні щодня.
- Проєктуємо структуру CRM під ваші процеси.
- Підключаємо джерела заявок: сайт, бот, форми.
- Налаштовуємо статуси, коментарі та права доступу.
- Запускаємо звіти й контрольну аналітику.
Можливості розширення
- автоматичні нагадування клієнтам
- шаблони повідомлень
- сегментація клієнтської бази
- інтеграції з платіжними сервісами
- AI-помічник для адміністратора
Часті питання
Що таке CRM для бізнесу?
Це система обліку клієнтів і заявок з прозорими статусами, історією та звітами.
Чи можна зробити CRM у Google Sheets?
Так, для старту це практичний і недорогий варіант.
Чи можна підключити Telegram-бот?
Так, бот може збирати заявки і передавати їх у CRM автоматично.
Чи можна зробити веб-панель?
Так, за потреби реалізуємо окрему адмін-панель.
Чи можна додати ШІ?
Так, ШІ допомагає із сортуванням заявок і відповідями на типові питання.
Чи можна почати з простої CRM?
Так, починаємо з базового ядра і розширюємо поетапно.