Що можна автоматизувати
- таблицю заявок
- базу клієнтів
- облік записів
- статуси заявок
- джерела звернень
- коментарі адміністратора
- базові звіти
- повторні звернення
Google Sheets CRM для бізнесу
Google Sheets можна використовувати як просту CRM для бізнесу на старті. У таблицях зручно вести заявки, клієнтів, записи, статуси, джерела звернень, коментарі адміністратора і базову аналітику.
BizFlow звʼязує Telegram-бот, сайт або форму із таблицями, щоб нові звернення автоматично потрапляли в облік. Коли бізнесу потрібно більше можливостей, систему можна розширити до повноцінної CRM, веб-панелі або бази даних.
Детальніше про ширшу CRM-модель: /crm-dlya-biznesu
Які інструменти використовуємо
- Google Sheets
- Telegram-бот
- сайт/landing page
- форми заявок
- простий дашборд
- експорт даних
- інтеграція з CRM
Що отримає бізнес
- швидкий запуск без складної системи
- прозорий облік заявок
- видимість навантаження команди
- контроль джерел звернень
- готовність до подальшої масштабованості
Як це працює
- Проєктуємо структуру таблиці під ваші процеси.
- Підключаємо джерела заявок (сайт, бот, форми).
- Налаштовуємо статуси, відповідальних і коментарі.
- Додаємо базові звіти та контрольні метрики.
- За потреби переносимо в ширшу CRM без втрати даних.
Можливості розширення
- автоматичні нагадування
- розширена аналітика
- рольова модель доступу
- перехід на повноцінну CRM
- AI-помічник для первинного розбору заявок
Часті питання
Що таке Google Sheets CRM?
Це легка CRM на базі таблиць для ведення заявок і клієнтів.
Чи підходить це для старту?
Так, для малого бізнесу це практичний стартовий формат.
Чи можна підключити Telegram-бот?
Так, бот може передавати дані в таблицю автоматично.
Чи можна перейти на повну CRM пізніше?
Так, система проєктується з урахуванням подальшого масштабування.
Де почитати про повну CRM?
Перейдіть на сторінку CRM для бізнесу: /crm-dlya-biznesu