CRM з ERP-модулями

CRM з ERP-модулями для малого бізнесу

BizFlow — це CRM, у якій поруч із клієнтами й записами працюють облікові модулі: склад і рецептури, каса з фіскальними чеками, зарплата, документи для клієнтів і аналітика. Набір модулів залежить від ніші й тарифу. Повного бухгалтерського обліку немає — нижче чесно показано, що є, а чого немає.

Комплексно в одній системі

Що таке ERP-частина BizFlow

ERP — це система, що зводить облік ресурсів бізнесу в одне місце. У BizFlow це не окрема програма, а модулі всередині CRM вашої ніші: від клієнта до операцій, грошей і керування.

  1. Клієнти

    База клієнтів з історією, онлайн-запис у нішах із записом, Telegram.

  2. Операції

    Записи й розклад, наряди, замовлення, склад і рецептури — залежно від ніші.

  3. Гроші

    Фіскальні чеки Checkbox, онлайн-оплати, документи клієнтам (кошторис, рахунок і акт у СТО, рахунки учням), зарплата (салон, СТО, навчальний центр).

  4. Керування

    Аналітика в кожній ніші; кабінети працівників — у більшості ніш; відпустки й заміни персоналу — у салоні, СТО й навчальному центрі.

  5. ШІ

    ШІ-асистент — надбудова до CRM (у клініці й фітнес-клубі недоступна).

Модулі по нішах

Які ERP-модулі є у вашій ніші

11 ніш × 11 модулів. Назва ніші веде на сторінку, де кожен модуль пояснено докладно.

Є працює в CRMЧастково є з обмеженнямНемає немає

НішаСкладЗакупівліДокументиКаса / ПРРОЗарплатаПерсоналРецептуриФінансиОЗ, валютиАналітикаІнтеграції
Салон красиЄЧастковоЧастковоЧастковоЄЧастковоЄЧастковоНемаєЄЄ
СТО / автосервісЄЧастковоЄЧастковоЄЧастковоЧастковоЧастковоНемаєЄЄ
Кав'ярняЄЧастковоЧастковоЄНемаєЧастковоЄЧастковоНемаєЄЄ
МагазинЧастковоЧастковоЄЧастковоНемаєНемаєЧастковоНемаєНемаєЄЄ
Навчальний центрНемаєНемаєЄЧастковоЄЧастковоНемаєНемаєНемаєЄЄ
КлінікаЧастковоЧастковоЧастковоЧастковоНемаєЧастковоНемаєНемаєНемаєЄЧастково
Фітнес-клубНемаєНемаєЧастковоЧастковоЧастковоЧастковоНемаєНемаєНемаєЄЄ
ГотельНемаєНемаєЧастковоЧастковоНемаєНемаєНемаєНемаєНемаєЄЧастково
АвтомийкаЧастковоНемаєЧастковоЧастковоНемаєНемаєНемаєНемаєНемаєЄЧастково
Доставка їжіНемаєНемаєЧастковоЧастковоНемаєЧастковоНемаєНемаєНемаєЄЧастково
АвтомайданчикНемаєНемаєЧастковоНемаєНемаєНемаєЧастковоЧастковоЧастковоЄЧастково

На телефоні таблицю можна прокрутити вбік.

Найбільше модулів

ERP для салону, СТО, кав'ярні, магазину й навчального центру

У цих нішах ERP-частина найповніша — для кожної є окрема сторінка з модулями, екранами CRM і тим, чого немає.

ERP для салону краси

Повністю: склад і залишки, зарплата, рецептури й собівартість, аналітика, інтеграції.

ERP для СТО

Повністю: склад і залишки, продажі й документи клієнтам, зарплата, аналітика, інтеграції.

ERP для кав'ярні

Повністю: склад і залишки, каса й фіскальні чеки, рецептури й собівартість, аналітика, інтеграції.

ERP для магазину

Повністю: продажі й документи клієнтам, аналітика, інтеграції.

ERP для навчального центру

Повністю: продажі й документи клієнтам, зарплата, аналітика, інтеграції.

Чесно

Чого в BizFlow немає і чому це чесно

Повні ERP-системи для середнього й великого бізнесу ведуть бухгалтерію, кілька складів і закупівлі. BizFlow зроблено для щоденної роботи малого бізнесу, тому цього в ньому немає — і ми не називаємо його повною ERP.

Немає: бухгалтерського обліку

Проводок, плану рахунків і бухгалтерської звітності немає. Облік і звітність веде ваш бухгалтер у бухгалтерській системі, а BizFlow — для щоденних операцій.

Немає: звіту про прибутки та збитки

Обліку витрат за категоріями й звіту про прибутки та збитки немає. Є виручка, а в СТО, кав'ярні й автомайданчику — спрощений прибуток.

Немає: замовлень постачальникам

Є довідник постачальників і прихід із номером накладної, але замовлень постачальникам і розрахунків з ними немає.

Немає: кількох складів і філій

Один склад і один заклад на акаунт. Виняток — підклуби у фітнес-клубі: до 5 залів на тарифі «Максимум».

Немає: основних засобів

Обліку основних засобів і амортизації немає.

Немає: кількох юросіб

Реквізити — одні на акаунт: кількох ФОП чи компаній в одному акаунті немає.

Немає: чека повернення з CRM

Чек повернення в ПРРО оформлюється в кабінеті Checkbox, не з CRM.

Немає: експорту звітів

Вивантаження звітів у таблиці (CSV, Excel) з CRM немає.

Подивіться CRM своєї ніші

14 днів безкоштовно на умовах тарифу «Мінімум», далі — від 199 ₴/міс при оплаті за рік. Модулі, що потребують тарифу «Середній» чи «Максимум», позначено на сторінках ніш.

Часті запитання про ERP у BizFlow

Чи є в BizFlow ERP?

BizFlow — це CRM з ERP-модулями: склад і рецептури, каса з фіскальними чеками, зарплата, документи для клієнтів і аналітика в одній системі. Набір модулів залежить від ніші. Повного бухгалтерського обліку немає.

Чи можна вести бухгалтерію в BizFlow?

Бухгалтерського обліку — проводок, плану рахунків і звітності — у BizFlow немає. Бухгалтерію веде ваш бухгалтер у бухгалтерській системі, а BizFlow — для щоденних операцій: записів, складу, каси й зарплати.

Які ніші мають найбільше ERP-модулів?

Салон краси, СТО, кав'ярня, магазин і навчальний центр — для них є окремі сторінки з таблицею модулів.

Чи підтримує BizFlow кілька складів або філій?

Ні, один склад і один заклад на акаунт. У фітнес-клубі на тарифі «Максимум» є підклуби — до 5 залів одного клубу.

Чи є фіскальні чеки?

Так, через Checkbox у 10 нішах з 11 (усі, крім автомайданчика), на тарифі «Максимум», потрібен акаунт Checkbox. Чек повернення оформлюється в кабінеті Checkbox.

На якому тарифі доступні модулі?

Набір залежить від ніші й тарифу: ревізія складу й розрахунок зарплати — з тарифу «Середній», фіскальні чеки — на тарифі «Максимум». Ціни тарифів — на сторінці «Ціни».

Дивіться також: готові CRM для 11 ніш · ціни · інтеграції · контакти.