CRM для готелю та хостелу

CRM для готелю — шахматка, бронювання і check-in

Шахматка зайнятості номерів, бронювання wizard, check-in/check-out, прибирання і сезонні тарифи.

Спробувати 14 днів безкоштовно Обрати нішу
Без кредитної картки Реєстрація 2 хвилини від 199 ₴/міс при оплаті за рік

Сервери BizFlow розташовані в Україні

Знайомі проблеми?

Типові болі готелю

✗Шахматка в Excel або на папері — легко помилитись і здати один номер двічі
✗Клієнт хоче забронювати онлайн, а адмін приймає бронювання лише по телефону
✗Прибирання не відстежується — номер здається брудним гостю, що зайшов раніше
✗Немає сезонних тарифів — в піковий сезон втрачаєш виручку з фіксованою ціною
Порівняння

До і після BizFlow

✗Без CRM
Бронювання в Excel або зошиті — перетини номерів, ручні нагадування
Check-in/out вручну — паперові картки, черга на стійці
Прибирання: усно або в чаті — незрозуміло хто і коли прибрав
Ціни на номери — фіксовані весь рік, без сезонних коригувань
✓З BizFlow
Шахматка номерів в реалтаймі: стан, гість, дати — одним поглядом
Цифровий check-in: паспорт, передоплата, ключ — за 2 хвилини
Завдання покоївці після check-out автоматично, статус в системі
Сезонні тарифи і вихідні: різні ціни по датах, автоматичний розрахунок
Рішення

BizFlow вирішує всі ці проблеми

Одна система — замість Excel, записних книжок і десятка застосунків

Шахматка номерів

Наочна сітка: всі номери, всі дати. Бронювання, заїзди і виїзди видні в одному екрані. Подвійні бронювання неможливі.

Бронювання wizard

Крок 1 — обрати номер. Крок 2 — дати. Крок 3 — дані гостя. Крок 4 — оплата. Просто і без помилок.

Check-in / Check-out

Реєстрація гостя при заїзді, фіксація паспортних даних, видача ключа. Check-out з фінальним рахунком.

Прибирання і стан номерів

Завдання для покоївок: після виїзду — прибрати. Статус: брудний → прибирається → готовий. В реальному часі.

Тарифи по сезонах

Літо дорожче, міжсезоння — акції. Задаєш дати і ціни — система застосовує автоматично при бронюванні.

Публічна сторінка готелю

Ваш готель в інтернеті: фото, опис номерів, ціни, кнопка "Забронювати". Без зовнішнього сайту.

Можливості

Ключові функції системи

Шахматка зайнятості номерів (наочна, в реальному часі)
Бронювання wizard (4 кроки, без помилок)
Check-in / Check-out (паспортні дані, ключ, рахунок)
Прибирання і стан номерів (брудний → готовий)
Тарифи по сезонах і типах номерів
Публічна сторінка готелю (бронювання онлайн)
База гостей з историєю проживання
Додаткові послуги (трансфер, сніданок, SPА)
Telegram-підтвердження бронювання гостю
Звіт для нічного аудиту (занятість, виручка)
Прайс за додаткові ліжка і дитячі ліжечка
Аналітика: завантаженість, RevPAR, джерела бронювань

Це не повний перелік. Ми постійно розвиваємо CRM і регулярно випускаємо нове.

Спробувати 14 днів безкоштовно →
Як це виглядає

Інтерфейс BizFlow CRM для готелю

Для кого

Для кого BizFlow?

Одна система — для всіх учасників бізнесу

Власник / Директор

Готель під контролем навіть на відстані

  • Завантаженість і виручка по номерах
  • RevPAR і середня ставка
  • Аналітика по сезонах і тривалості
  • KPI персоналу і покоївок

Адміністратор

Бронювання, check-in і каса в одному вікні

  • Шахматка з drag-and-drop бронюванням
  • Check-in/out з паспортними даними
  • Рахунки та оплата з ПРРО
  • Контроль прибирання номерів

Покоївка

Завдання на прибирання і статус номерів

  • Список номерів для прибирання
  • Пріоритет: check-out, термінові
  • Відмітка готовності номеру
  • Запит на ремонт або поповнення

Гість

Зручне бронювання і комфортний check-in

  • Онлайн-бронювання з сайту
  • Підтвердження і нагадування в Telegram
  • Ранній check-in або пізній check-out
  • Рахунок і документи онлайн
AI

AI у BizFlow

AI-асистент у CRM

Відповідає на запитання власника й допомагає з текстами. У месенджері Telegram — чернетка відповіді клієнту, підсумок розмови, покращення тексту (тариф «Максимум»).

AI-асистент — надбудова до CRM. З власним ключем (OpenAI, Claude або Gemini) BizFlow не бере плату за інтерфейс: ви оплачуєте лише використання в провайдера. Варіант із ключем BizFlow — за домовленістю.

Приклад інтерфейсу

AI у соцмережах

Доповнення «Соцмережі»: пост для ваших сторінок — від тексту до публікації. AI допомагає з текстом і зображенням.

Записатися на підключення

Приклад інтерфейсу

AI-агенти під ваш бізнес

AI-агенти під ваш бізнес — розробка на замовлення: відповіді клієнтам у боті чи на сайті за вашою базою знань, збір заявок у CRM, чернетки відповідей, передача складних запитів менеджеру, інтеграції з вашими даними.

Приклад інтерфейсу

AI-рішення
Доповнення

Соцмережі для вашого бізнесу

Доповнення до CRM: пост для ваших сторінок від тексту до публікації. AI допомагає з текстом і зображенням.

Напрямки публікації: Telegram, Facebook, Instagram, Threads.

  1. Текст поста — з допомогою AI
  2. Зображення — з допомогою AI
  3. Вибір мереж
  4. Публікація

Приклад інтерфейсу

Приклад інтерфейсу

Записатися на підключення

Залиште заявку, повідомимо, коли доповнення відкриється для вашого акаунта.

Записатися на підключення
Тарифи

Прозора ціна без сюрпризів

14 днів безкоштовно, без картки, на умовах тарифу «Мінімум». Далі — від 199 ₴/міс при оплаті за рік.

Мінімум
199₴/міс
при оплаті за 12 міс
  • Месенджер
  • ПРРО
Почати безкоштовно
Середній
249₴/міс
при оплаті за 12 міс
  • Месенджер
  • ПРРО
Почати безкоштовно →
Максимум
499₴/міс
при оплаті за 12 міс
  • Месенджер
  • ПРРО
Почати безкоштовно
FAQ

Часті запитання

Чи підходить для хостелу з ліжко-місцями?+

Так, система підтримує хостельний формат: кімнати з кількома ліжко-місцями, облік по місцях а не номерах, спільні зони.

Чи є онлайн-оплата при бронюванні?+

Так, інтеграція з LiqPay і WayForPay. Гість платить передоплату при бронюванні онлайн. Залишок — при check-in або check-out.

Як гість отримує підтвердження бронювання?+

Автоматично в Telegram або на email після підтвердження адміном. Також за день до заїзду — нагадування.

Чи підтримуються номери різних типів?+

Так, будь-яка кількість категорій: стандарт, делюкс, люкс, сімейний, апартамент. Кожен тип зі своїми фото, описом і тарифами.

Усі ніші

BizFlow CRM для інших бізнесів

11 готових рішень під різні сфери. Подивитись усі →

Салон краси СТО / Автосервіс Кав'ярня Клініка Фітнес-клуб Автомийка Магазин Навчальний центр Доставка Автомайданчик

Не знайшли свій процес серед 11 ніш? CRM під ключ — розробимо за вашим ТЗ → · Усі ціни →

Спробуйте BizFlow для готелю безкоштовно 14 днів

Реєстрація займе 2 хвилини. Без кредитної картки. Ваша CRM буде готова з першого дня.

Зареєструватись безкоштовно → Написати нам у Telegram
Обрати нішу →