CRM для СТО — управління ремонтними нарядами

Ремонтні наряди, склад запчастин, онлайн-кошториси і нагадування про ТО — в одній системі.

Без кредитної картки
Реєстрація 2 хвилини
від 199 ₴/міс після trial

Українська CRM — дані зберігаються в Україні

CRM СТО / Автосервіс
BizFlow CRM ● Активний
8 В роботі
₴12 400 Сьогодні
3 Боксів
RO-2024-0041
Toyota Camry ТО 100 000 · Василь
В роботі
RO-2024-0042
VW Passat B8 Підвіска · Олег
Кошторис
RO-2024-0043
Skoda Octavia Електрика · Петро
Готово
Авто готове — Telegram відправлено клієнту ✓
Узгоджено! Клієнт погодив кошторис онлайн
Аналітика Нагадування про ТО: 12 авто

Типові болі СТО / Автосервісу

Наряди на папері — легко загубити, важко знайти статус авто
Клієнт не знає скільки коштує ремонт, поки не приїде забирати
Запчастин нема коли треба — і залишки на складі ніхто не рахує
Майстри не пам'ятають коли у клієнта ТО — клієнти йдуть в інші сервіси

До і після BizFlow

Без CRM
Журнал замовлень у зошиті — губляться, плутаються, клієнт телефонує сам
Майстер не знає що за авто заїде завтра — матеріалів може не бути
Зарплата механіків рахується вручну по нарядах — довго й з помилками
Клієнт не знає чи готове авто — телефонує і відволікає майстра
З BizFlow
Цифрова картка ремонту: статус, фото, підпис клієнта онлайн
База 150+ марок авто, нормативи, склад матеріалів під конкретну роботу
Автонарахування: % від замовлення + норма-годин, звіт за місяць
Telegram-повідомлення: прийнято → в роботі → готово → видано

BizFlow вирішує всі ці проблеми

Одна система — замість Excel, записних книжок і десятка застосунків

Ремонтні наряди (7 статусів)

Від прийому до видачі — повний трекінг. Kanban з aging-індикацією: вчасно чи затримка.

Онлайн-узгодження кошторису

Клієнт отримує посилання, переглядає роботи і запчастини, погоджує одним кліком — без дзвінків.

База авто (150+ марок)

Autocomplete по марці і моделі, VIN, пробіг, рік. Повна картка авто з историєю ремонтів.

Склад запчастин (FIFO + OEM)

Партії, OEM-коди, крос-номери. Автоматичне списання при ремонті за методом FIFO.

Нагадування про ТО

По даті або пробігу. Система сама нагадує клієнту за 7, 3 і 1 день до ТО через Telegram.

Акт виконаних робіт

Готовий документ для друку — всі роботи, запчастини, майстер, підпис клієнта.

Ключові функції системи

Ремонтні наряди (7 статусів: прийнято → діагностика → в роботі → чекає запчастин → готово → погоджено → видано)
Kanban-board з aging-індикацією (>3 дні — помаранч, >7 днів — червоний)
База авто (150+ марок, 1000+ моделей, autocomplete)
Онлайн-узгодження кошторису (клієнт погоджує посиланням)
Склад запчастин (FIFO, OEM-коди, крос-номери)
Нагадування про ТО (по даті або пробігу)
Прайс-лист робіт (норма-години)
Акт виконаних робіт для друку
Боксова карта (вільний / зайнятий)
Спеціалізації майстрів (11 напрямків)
Telegram "авто готове" — автоматично при зміні статусу
Аналітика: наряди, майстри, склад, фінанси
Спробувати всі функції безкоштовно →

Для кого BizFlow?

Одна система — для всіх учасників бізнесу

Власник СТО

Контроль завантаження, виручки та майстрів без присутності

  • KPI кожного майстра (кількість, час, сума)
  • Рентабельність послуг і запчастин
  • Розрахунок зарплат за нарядами
  • Аналітика завантаженості постів

Адміністратор

Запис, замовлення і каса в одному вікні

  • Прийом авто: VIN, пробіг, фото пошкоджень
  • Розподіл по майстрах і постах
  • Замовлення запчастин постачальнику
  • Telegram-сповіщення клієнту про готовність

Механік

Свій список замовлень і облік виконаних робіт

  • Картка авто з повною історією ремонтів
  • Список необхідних матеріалів на замовлення
  • Відмітка статусу: прийнято / в роботі / готово
  • Перегляд своїх нарахувань за місяць

Клієнт

Записатись і стежити за ремонтом онлайн

  • Онлайн-запис через сайт або Telegram
  • Статус ремонту в реальному часі
  • Електронний акт виконаних робіт
  • Сповіщення коли авто готове

Прозора ціна без сюрпризів

14 днів безкоштовно — без карти. Потім від 199 ₴/міс.

ПРРО + Telegram-бот + CRM — все в одній підписці, без доплат.

Мінімум
199 ₴/міс
при оплаті за 12 міс
  • ✓ До 3 співробітників
  • ✓ До 200 клієнтів
  • ✓ Онлайн-запис
  • ✓ Telegram-нагадування
  • ✓ Базова аналітика
  • ✗ Склад матеріалів
  • ✗ ПРРО
Почати безкоштовно
Максимум
499 ₴/міс
при оплаті за 12 міс
  • ✓ Необмежена кількість
  • ✓ Необмежена база клієнтів
  • ✓ Всі функції Середнього
  • ✓ Мульти-локації
  • ✓ ПРРО Checkbox
  • ✓ Телефонія Binotel
  • ✓ AI-аналітика
  • ✓ Пріоритетна підтримка
Почати безкоштовно

Що кажуть клієнти

★★★★★

"Наряди на папері — це в минулому. Тепер статус кожного авто в телефоні. Клієнти самі перевіряють — дзвінків з "як там моє авто?" стало вдвічі менше."

Д
Дмитро С.
Власник СТО, Дніпро
★★★★★

"Кошториси через посилання — це вогонь. Клієнт погоджує з телефону, ми відразу починаємо роботу. Більше не треба чекати поки він приїде підписати."

А
Андрій К.
Майстер-приймальник, Київ
★★★★★

"Нагадування про ТО повернули нам 30% клієнтів які пішли б в інші сервіси. Система сама відправляє — ми навіть не думаємо про це."

В
Віктор М.
Власник автосервісу, Львів

Часті запитання

Чи можна вести кілька боксів? +

Так, система підтримує боксову карту з будь-якою кількістю боксів. Статус кожного бокса видно в реальному часі.

Як клієнт погоджує кошторис? +

Клієнт отримує SMS або Telegram з посиланням на публічну сторінку кошторису. Відкриває, переглядає всі роботи і запчастини, натискає "Погоджую".

Чи є облік по кожному майстру? +

Так, аналітика по кожному майстру: кількість нарядів, виручка, норма-години. Плюс розрахунок зарплати за відсотком від суми.

Як відстежувати запчастини? +

Склад з партіями FIFO. При закритті наряду запчастини списуються автоматично. OEM-коди і крос-номери для швидкого пошуку.

Спробуйте BizFlow для СТО / Автосервісу безкоштовно 14 днів

Реєстрація займе 2 хвилини. Без кредитної картки. Ваша CRM буде готова з першого дня.

Зареєструватись безкоштовно → Написати нам у Telegram
Переглянути 3D презентацію →