CRM для кав'ярні та кафе

CRM для кав'ярні — від замовлення до кухні

Онлайн-замовлення, кухонний дисплей, кабінет баристи і облік змін — все в одній системі.

Спробувати 14 днів безкоштовно Обрати нішу
Без кредитної картки Реєстрація 2 хвилини від 199 ₴/міс при оплаті за рік

Сервери BizFlow розташовані в Україні

Знайомі проблеми?

Типові болі кав'ярні

✗Офіціант забуває замовлення або переплутує стіл — кухня в хаосі
✗Не знаєш які позиції продаються найкраще і коли пік клієнтів
✗Гості довго чекають, поки офіціант дійде до столика й прийме замовлення
✗Зміни рахуються вручну — конфлікти і помилки в касі
Порівняння

До і після BizFlow

✗Без CRM
Замовлення записуються від руки — помилки, черги, невдоволені гості
Зміни бариста не зафіксовані — хто відкрив касу, хто закрив, скільки виручки за зміну
✓З BizFlow
Екран KDS для бариста: замовлення з'являються миттєво без папірців
Відкриття і закриття зміни, виручка й чайові за зміну — усе зафіксовано
Рішення

BizFlow вирішує всі ці проблеми

Одна система — замість Excel, записних книжок і десятка застосунків

QR-меню і замовлення зі столику

Гість сканує QR-код, відкриває меню в телефоні, робить замовлення. Воно відразу йде на кухонний дисплей.

Кухонний дисплей (KDS)

Кухар бачить усі замовлення в реальному часі й відмічає готове — статус оновлюється для всієї команди.

Кабінет баристи

Мобільний інтерфейс для баристи: черга напоїв і відмітка готовності.

Облік змін

Відкриття і закриття зміни, виручка й чайові за зміну. Все прозоро і без ручних підрахунків.

Аналітика продажів по годинах

Дивись коли пік, які страви найпопулярніші, яка виручка по днях і годинах. Плануй персонал розумно.

Меню з модифікаторами

Додавайте страви з фото, цінами й модифікаторами (цукор, молоко, розмір) — зміни одразу видно в меню гостей.

Можливості

Ключові функції системи

QR-меню для гостей (сканування зі столика)
Замовлення онлайн без офіціанта
Кухонний дисплей (KDS) в реальному часі
Кабінет баристи (мобільний, черга, таймер)
Управління меню з модифікаторами (цукор, молоко, розмір)
Облік змін (відкриття/закриття, виручка й чайові за зміну)
Аналітика продажів по годинах і позиціях
Управління стоп-листом (немає позиції — приховується в меню)

Це не повний перелік. Ми постійно розвиваємо CRM і регулярно випускаємо нове.

Спробувати 14 днів безкоштовно →
Як це виглядає

Інтерфейс BizFlow CRM для кав'ярні

Для кого

Для кого BizFlow?

Одна система — для всіх учасників бізнесу

Власник

Цифри кав'ярні з телефону, навіть з відпустки

  • Виручка і середній чек по годинах
  • ТОП напоїв і сезонність продажів

Адміністратор

Меню, акції і персонал під контролем

  • Редагування меню і цін онлайн
  • Управління змінами

Бариста

Всі замовлення на екрані — жодного паперу

  • KDS-екран із чергою замовлень
  • Відмітка готовності позицій
  • Відкриття і закриття своєї зміни
  • Перегляд своїх чайових

Гість

Швидке обслуговування без черги до каси

  • QR-меню без черги до каси
  • Замовлення зі столика з телефону
AI

AI у BizFlow

AI-асистент у CRM

Відповідає на запитання власника й допомагає з текстами. У месенджері Telegram — чернетка відповіді клієнту, підсумок розмови, покращення тексту (тариф «Максимум»).

AI-асистент — надбудова до CRM. З власним ключем (OpenAI, Claude або Gemini) BizFlow не бере плату за інтерфейс: ви оплачуєте лише використання в провайдера. Варіант із ключем BizFlow — за домовленістю.

Приклад інтерфейсу

AI у соцмережах

Доповнення «Соцмережі»: пост для ваших сторінок — від тексту до публікації. AI допомагає з текстом і зображенням.

Записатися на підключення

Приклад інтерфейсу

AI-агенти під ваш бізнес

AI-агенти під ваш бізнес — розробка на замовлення: відповіді клієнтам у боті чи на сайті за вашою базою знань, збір заявок у CRM, чернетки відповідей, передача складних запитів менеджеру, інтеграції з вашими даними.

Приклад інтерфейсу

AI-рішення
Доповнення

Соцмережі для вашого бізнесу

Доповнення до CRM: пост для ваших сторінок від тексту до публікації. AI допомагає з текстом і зображенням.

Напрямки публікації: Telegram, Facebook, Instagram, Threads.

  1. Текст поста — з допомогою AI
  2. Зображення — з допомогою AI
  3. Вибір мереж
  4. Публікація

Приклад інтерфейсу

Приклад інтерфейсу

Записатися на підключення

Залиште заявку, повідомимо, коли доповнення відкриється для вашого акаунта.

Записатися на підключення
Тарифи

Прозора ціна без сюрпризів

14 днів безкоштовно, без картки, на умовах тарифу «Мінімум». Далі — від 199 ₴/міс при оплаті за рік.

Мінімум
199₴/міс
при оплаті за 12 міс
  • Месенджер
Почати безкоштовно
Середній
249₴/міс
при оплаті за 12 міс
  • Месенджер
Почати безкоштовно →
Максимум
499₴/міс
при оплаті за 12 міс
  • Месенджер
Почати безкоштовно
FAQ

Часті запитання

Чи можна використовувати без кухонного дисплею?+

Так, кухонний дисплей — опціональний модуль. Можна використовувати лише QR-меню, замовлення і аналітику.

Як оновлювати меню?+

Через адмін-панель: додаєте страву, фото, ціну, модифікатори. Зміни відразу відображаються в меню гостей.

Усі ніші

BizFlow CRM для інших бізнесів

11 готових рішень під різні сфери. Подивитись усі →

Салон краси СТО / Автосервіс Клініка Фітнес-клуб Автомийка Магазин Навчальний центр Доставка Готель Автомайданчик

Не знайшли свій процес серед 11 ніш? CRM під ключ — розробимо за вашим ТЗ → · Усі ціни →

Спробуйте BizFlow для кав'ярні безкоштовно 14 днів

Реєстрація займе 2 хвилини. Без кредитної картки. Ваша CRM буде готова з першого дня.

Зареєструватись безкоштовно → Написати нам у Telegram
Обрати нішу →